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Spedizione della merce

Tutti i pacchetti verranno spediti a mezzo posta, è possibile scegliere tra 3 tipi di spedizione:

NORMALE al costo di 14 Euro
consegna pacchetto con peso max. 20Kg. in circa 7 giorni;

URGENTE al costo di 18 Euro
consegna pacchetto con peso max. 30Kg. in circa 3 giorni;

CELERE al costo di 22 Euro
consegna pacchetto con peso max. 3Kg. in 1-2 giorni.

I tempi di consegna sono quelli indicati dalle Poste Italiane, si intendono in giorni lavorativi e si calcolano dal giorno successivo a quello dell'ordine.

I prezzi di indicati comprendono: Imballo, Trasporto ed una eventuale giacenza di 2 giorni presso l'ufficio postale di destinazione.

Se per eccedenza di peso della merce si dovessero applicare maggiorazioni alla tariffa indicata sarete contattati prima della spedizione.

Modalità di pagamento

E' prevista una sola modalità di pagamento della merce, in contrassegno sia nel caso della spedizione postale che nel caso della spedizione con corriere.

Pagamenti e prezzi

Pagherete la merce quando vi verrà consegnato il pacchetto direttamente al postino o al corriere.

Tutti i prezzi elencati nei cataloghi: on-line, su compact disc e cartaceo sono comprensivi di I.V.A. e sono suscettibili alle variazioni dei listini dei rispettivi editori e dei cambi.

Come ordinare

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Ricordiamo che per effettuare gli ordini on-line è necessario effettuare la registrazione ad fine di ottenere Username e Password.

Effettuare la ricerca di quanto desiderato seguendo le istruzioni del motore di ricerca nel Catalogo , nella tabella risultante dalla ricerca o in altre tabelle risultanti da ricerche rapide cliccare con il puntatore del mouse sopra il bottone [Aggiungi al carrello] degli articoli che si desidera acquistare, che automaticamente andranno a riempire il carrello.

Alla fine delle ricerche cliccando sul bottone CARRELLO si potrà vedere quanto ordinato, completare l'ordine con i propri dati ed effettuarne l'invio.

Tutti gli ordini riceveranno immediata attenzione, vi verrà inviata la conferma della ricezione al vostro indirizzo di posta elettronica e successivamente entro 24 ore dall'ordine vi sarà inviata la merce con la modalità di spedizione che avete scelto.

TELEFONANDO

Chiamando il magazzino di Milano al numero 0258019361 il nostro cortese e qualificato personale sarà a vostra disposizione per ricevere il vostro ordine o per darvi le informazioni che desiderate.

PER FAX

Inviare il Fax d' ordine al numero 0258029076, che dovrà contenere i seguenti dati: Nome, Cognome, Indirizzo di destinazione della merce (Via, C.A.P., Città), Telefono ed un elenco con i dati degli articoli richiesti: Codice, Autore, Titolo, Strumento.

Come registrarsi

Gentili visitatori, la consultazione del nostro sito è gratuita, potete liberamente accedere al database per ottenere le informazioni che desiderate o per verificare i codici per gli ordini telefonici.

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EFFETTUARE LA REGISTRAZIONE

Telefonando al numero 0258019361, il nostro personale vi assegnerà il nome utente (Username) e la Password che vi verranno inviate via e-mail entro 24 ore.

Diritto di recesso

`GARANZIA SODDISFATTI O RIMBORSATI`

Accettiamo la restituzione della merce che non corrisponda ai requisiti della richiesta entro 7 giorni dal ricevimento.

Per i prodotti Audio e Video, data la loro natura, la garanzia `Soddisfatti o Rimborsati` si applica solo se le confezioni (cellophanature esterne) sono intatte.

L'autorizzazione alla restituzione potrà essere ottenuta, previo telefonata, inviando una Raccomandata A/R contenente le seguenti informazioni:

- Nome e indirizzo.
- Fotocopia del Bollettino di spedizione o elenco che ne comprenda i riferimenti (codice cliente, numero spedizione, data spedizione, merce ricevuta, ecc...)
- Ragioni della restituzione .